1.ご注文方法
商品のお申し込みは小僧comショッピングページからオンラインにてご注文いただけます。
購入の流れ

2.お支払方法
お支払は、クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、Edy決済のいずれかをご利用いただけます。
<クレジットカード>
・Visa、MasterCard、JCB、AMEXをご利用いただけます。
・ご注文時にお支払い画面内の指定に従い、カード番号・有効期限・名義等の必要情報を入力してお支払い
を完了してください
<銀行振込(前払い)>
・弊社指定の銀行口座に合計金額をお振込みください。弊社にてご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・必ずご注文いただいたお客様のお名前でお振込みください。
・振込手数料はお客様にご負担いただきますようお願い致します。
お振込口座は下記の通りです。
3.配送料
・商品や配送地域により配送料が必要となる場合があります。配送料が必要な場合は、それぞれの商品情報に明記しておりますので、お確かめの上ご購入ください。
・同一商品または異なる商品にかかわらず複数個のご注文をいただいた場合も、送料を商品ごとに頂戴しております。あらかじめご了承ください。
4.お届けについて
・ご注文をいただいてから、通常4〜7日程度で商品をお届けしています(※一部離島地域を除く)。
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品は、弊社または商品提供元(メーカー等)のいずれかより出荷されます。
・配送地域、交通事情により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・複数の商品を同時にご注文いただいた場合でも、商品ごとにお届けする場合がございます。
5.ご注文のキャンセル
ご注文後のキャンセルは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
すでに発送手続きが始まっているご注文は、キャンセルできません。
下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。予めご了承ください。
6.返品について
お買上げいただいた商品に不具合があった場合には、ご返品を申し受けます。
返品につきましては、お客様のお名前、小僧会員ID、購入された商品名、購入日(お届け日)、返品の理由を明記の上、下記の連絡先までご連絡ください。
以下の商品につきましては、返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
1.商品お受け取り後、2週間以上が経過した商品
2.お客様の不注意で故障・破損が生じた商品
3.生鮮食品、使用期限が切れた食品や医薬品など
7.返品・交換・キャンセルのご連絡先
メールによるご連絡は・・・ご意見・お問合フォームをご利用ください
お電話によるご連絡は・・・03−5464−2727(月〜金 10:00〜17:00 年末年始を除く)
ファクシミリによるご連絡は・・・03−5464−2728
8.イベントのキャンセルについて
イベントの参加をキャンセルする場合には、当社に対して、電子メール、電話、ファックス、小僧SNSその他の手段によってその旨を通知してください。当社がキャンセルの通知を受領した日をもってキャンセル受付日とします。
<キャンセル料について>
キャンセルの場合のキャンセル料は下記のとおりとします。
<キャンセルに伴う返金について>
キャンセルに伴い返金が発生する場合には、キャンセル料、振込手数料等の実費を差
し引いた上で、銀行口座への振込により返金いたします。
なお、イベントのキャンセル料についてイベント毎に個別の規定がある場合がござい ます。その場合には、個別の定めが優先いたしますので、ご了承ください。